Non. Aucun prix ni facture n’est inclus dans les box, ce qui permet d’offrir une commande sans souci.

Nous acceptons les paiements par cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express). Les paiements sont 100 % sécurisés.

Nous livrons en France métropolitaine.

Lors de la finalisation de votre commande vous pouvez choisir la date de livraison souhaitée.

Lors de la préparation des commandes, nous veillons à ce que les produits comestibles aient une date de péremption d’au moins 3 mois à compter de la date d’expédition.

Oui. Les fleurs sont conditionnées de manière à préserver leur fraîcheur pendant tout le transport.

Les commandes peuvent être modifiées avant leur préparation en nous envoyant à mail àicicompoz@gmail.com

Une fois la commande en cours de préparation ou expédiée, il n’est plus possible de la modifier.

Une commande peut être annuléeavant sa préparation.

Une fois en cours de préparation ou expédiée, elle ne peut plus être annulée.

Oui, tant que la commande n’est pas encore préparée.

Contactez-nous rapidement via la pageNous contacter.

En cas de souci (produit manquant, colis endommagé, problème de livraison), contactez-nous afin que nous puissions vous aider rapidement.

Vous pouvez nous écrire via la page Nous contacter du site.

Les produits contenant des fleurs étant périssables, ne peuvent pas être retournés.

Pour toute demande spécifique, nous vous invitons à consulter la Politique de remboursement ou à contacter notre service client.